A negociação faz parte do nosso cotidiano. Desde uma nova colocação no mercado de trabalho até a compra de um novo carro, tudo pode ser influenciado pelo nosso poder de negociação.Segundo uma pesquisa realizada pela Universidade de Harvard, nos Estados Unidos, só no trabalho, de cada dez ações diárias pelo menos cinco envolvem negociações com clientes, chefes ou colegas. Porém, nem todos nascem com esse dom para solucionar conflitos. Como podemos então nos preparar para essas situações?
Um aspecto decisivo certamente é a confiança. Ganhar a confiança das partes envolvidas pode fazer toda a diferença.
Outro ponto não menos importante é saber fazer concessões. Abrir mão de alguns itens menos relevantes pode ser muito eficiente para o sucesso no final.
Aprenda a lidar com a sua ansiedade. Segundo Leonard Greenhalgh, professor de administração, gestão de relacionamentos e negociação da Tuck School of Business, nos Estados Unidos, “nada é mais prejudicial do que a ansiedade em uma mesa de negociação”.
E uma das dicas mais valiosas, que deve ser considerada não só na hora da negociação, mas em todos os momentos de nossas vidas: seja transparente. Tenha certeza de que ser claro, objetivo e conciso ajudará em qualquer situação.
[]s
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